Política de frete

Quando vou receber meu código de rastreio:
- Até 5 dias úteis

As entregas geralmente ocorrem em:
- Entre 15 - 29 dias úteis (a partir da data de postagem)

Prazo máximo para entrega:
65 dias úteis

Origem dos produtos:
Europa e Ásia 

Como funciona ?
1 - Você faz seu pedido
2 - Seu pedido é separado pelos nossos fornecedores
3 - Seu produto é embalado
4 - Você recebe seu código de rastreio
5 - Seu produto é enviado para a transportadora
6 - A transportadora recebe seu produto e o coloca no avião
8 - Seu produto está a caminho

Nós da Rare Glasses nos responsabilizamos e garantimos a entrega de todos os produtos!

Sobre os rastreios:

1 - Todos os pedidos possuem código de rastreio
2 - Após receber o código de rastreio por gentileza aguardar até 7 dias úteis para que o código de rastreio possa constar no site dos correios, isso ocorre por se tratar de um envio internacional
3 - Os correios levam um tempo para atualizar os códigos de rastreio, mas pode ficar tranquilo que garantimos que o produto está indo até você.

Sobre o prazo máximo, em casos raros se seu pedido passar de 60 dias úteis pedimos que entre em contato para que possamos verificar sendo constatado alguma irregularidade no envio lhe reembolsaremos em até 10 dias úteis.

Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.

CANCELAMENTO OU MODIFICAÇÃO DOS PEDIDOS:
Todos os pedidos podem ser cancelados ou modificados em até 24h corridas após a compra. Caso queira cancelar após esse prazo e o pedido já tenha sido entregue a transportadora não será possível, somente após o recebimento dos produtos. Após o recebimento do produto você pode cancelar a compra ou solicitar a troca do produto em até 7 dias.

SOBRE REEMBOLSO:
 - O reembolso será realizado pelo meio de pagamento original da nossa loja: Mercado Pago.
 - Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou constatada irregularidades no rastreio, que vieram com defeito ou diferente do que está em seu pedido.

Caso tenha alguma dúvida é só contatar nossa central de atendimento pelo WhatsApp (14) 99668- 3388 (TEMPO MÉDIO DE RESPOSTA 1H A 24H)